網站數據分析，重點分析什么維度？

如大家所熟悉的TopBox（智投分析）這類軟件，具有非常強的數據監(jiān)測實力，以前很多需要人工提取、再計算的轉化數據，現在軟件能直接監(jiān)測得到。

Fluke:怎么樣從測試報告里面獲得更多地信息

任何一個看到測試儀屏幕顯示的“通過”信息的人，都將會面對這兩個字背后的一個問題：數據管理。因為我們知道，一個通過的結果是在一些列復雜的測量與計算后才得到的，而且這一過程變得一年比一年更復雜。隨著在1988 年推出第一臺便攜式電纜測試儀起，鏈路的測試和測試報告開始發(fā)生了重大的變化。Microtest 的電纜掃描儀Cable Scanner 具有了定位電纜開路的功能，當時主要是用于同軸線以太網的。不支持數據的存儲和生成測試報告。當發(fā)現問題時，沒有可能顯示到底測試了什么。在需要紀錄時，只能手工抄寫所關心的問題或故障。1990 年為測試“新的”“高速的”4Mbps 的令牌環(huán)和10Mbps 10BASE-T UTP 網絡推出了線對掃描儀Pair Scanner。這是最早的可以支持初步的數據存儲和文本式結果概覽的產品?？墒侨匀蝗狈r間標記，只能使用簡單數字對電纜進行編號，對衰減和長度提供基本的概括。隨后推出的串擾掃描儀NEXT Scanner增加和增強了測試能力，例如近端串擾，接線圖和電阻，但報告能力方面基本上沒有變化。交給用戶的報告既可以是帶引出來的，也可以是文本形式的電子文件，還可以在測試結果后輸入測試地點及用戶信息等。遺憾的是，這種方式無法避免“偶爾發(fā)生的”篡改測試結果的現象。隨著對認證測試的要求不斷提高，到1993 年出現了業(yè)內第一臺5 類測試儀，PentaScanner。其后很快就有了FLUKE DSP-100，這些儀器帶來很多新的測試，帶有時間標記的結果，并可以文本表格形式存儲多達500 條鏈路的詳細測試結果。這些結果指出測試是否遵循了當時已有的標準，并確保每條鏈路都可以滿足標準的要求。隨儀器提供的應用軟件用于將測試結果收錄到一個數據庫中?？梢詫祿爝M行分類，查看，報告概覽和詳細報告等。不管這些軟件帶來的附加功能，測試結果依然是按照鏈路一條一條排列的。數據的完整性得到了改善，因為將用來證明滿足標準的真實數據提交給了用戶。應用軟件是不支持編輯測試數據的。針對與一些用戶需要除了基本的通過/失敗以外的對數據的分析功能，或是生成個性化的報告格式，后來就增加了輸出CSV 格式的數據的能力。由于這一數據格式提供的最大的靈活性，像先前一樣有可能出現同樣的“偶爾發(fā)生的”修改數據的問題。這還不夠，所有的生產廠商很快就為測試儀開發(fā)了光纜測試適配器。這些適配器通常會接在測試儀的頂部，基于已有的標準，測試多?；騿文９饫|的衰減和長度，并對測試結果標注通過/失敗信息。Fluke Networks 在1998 年推出的OMNIScanner 及其后的DSP-4000 支持在當時還是草案的6 類標準，使得需要存儲的數據量大大增加了。有必要加快數據傳輸速度和更好的表達數據。對于測量數據，在5 類以前只要不到50 組獨立數據，5 類測試需要不到200 組數據，而超5 類和6 類測試需要超過400 組數據，是5 類之前的8 倍多。對于這些數據，通過/失敗不再是唯一被關注的結果?，F在開始關心余量，不只是在最差點，而是在整個所測量的頻譜內。為有效存儲大量的線對數據和繪制圖形的數據，Fluke Networks DSP-4300 和OMNIScanner2 都支持可抽取的存儲卡。在2002 年，Fluke Networks 推出了LinkWare，一個全面的數據報告和管理軟件，并與超過80%的市場中現存的測試儀兼容。由于減少了支持多種測試儀所需的軟件的數量，LinkWare 極大的簡化了集成商的數據管理工作。LinkWare 提供彩色圖形報告，這在對每個測量只給出最差余量結果的基礎上有了很大的提高。閱讀圖形報告提供的信息遠比需要極大的耐心才能閱讀的文本式ASCII 碼報告或是CSV 格式報告簡便的多。無論怎樣，對于管理大量數據的挑戰(zhàn)依然存在。在存儲所有測量結果的同時，還會存儲一些列的表頭信息。在5 類以前的測試儀通常會存儲一些基本信息以標示連路和測試儀。由于5 類連路的大量安裝以及TIA 606 的要求，增加了對誰，什么，地點和時間的記錄。這些包括操作者，測試儀的序列號，軟件版本，樓層，建筑物，電纜類型和NVP 值，測試適配器，時間和日期等。隨著TIA 606 標準的發(fā)展，還增加了對每條鏈路的雙端的測試結果信息。表1：不斷發(fā)展的數據記錄——每份報告中要記錄的信息數量在大約10 年中，從沒有記錄到需要存儲大量的結果。儀超5 類為例，1000 份測試報告需要超過419,000條數據！數據多的令人無法招架。在完成一個項目后，用戶要面對一摞打印的報告，或是一張CD。誰愿意搬著一大摞報告？誰愿意使用不熟悉的軟件去仔細閱讀成百上千條測試結果？面對這么多的數據，查看趨勢或是找出異常問題是非常困難的事情：NEXT 余量是否一致或是對于特殊元件是否作的更好？

的？這些報告不止是可以證明所安裝的鏈路滿足超5 類或是6 類的標準要求。他們還是幫助您獲得更多的業(yè)務，提高效率，改善產品質量，提高服務水平，安裝商水平檢測和提高和保持用戶滿意度的工具。現場測試的信息有四個主要的用戶群：安裝商，咨詢師，最終用戶和線纜生產廠商。每種用戶都有其特殊的要求。安裝商/集成商集成商處于競爭激烈的環(huán)境中。對于有吸引力的行業(yè)，以保持合理利潤的價格，提供經過教育和培訓的安裝人員，以及有質量保證的產品和工藝是一項持續(xù)的挑戰(zhàn)。集成商可能是對現場測試儀需求量最大的用戶，通常每周會使用6-7 天。他們還特別關心以下問題：?? 我會贏得更多的項目么？

?? 所有安裝人員的端接水平是否一致？在許多的項目中，集成商只有在完成所有的安裝工作，并在用戶拿到原廠商的質保證明后才能收到項目款。有時單是質保證明就要花費4 周時間。咨詢師咨詢師通常會明確施工要求，包括強制的測試和報告格式等。針對一些重要的鏈路，還可能要求確保NEXT 的余量超過標準極限值的某種水平，保證的最低ACR（凈空），或是超出標準規(guī)定的頻率范圍的性能等。同時咨詢師不像其他用戶那樣頻繁地使用測試儀器，他們處于有影響力的位置，因為他們通常要求那些是必須要做的。他們還特別關心以下問題：

?? 在數據中是否有未被注意的異常情況？廠商廠商制造和提供線纜和連接件，授予并承擔質量保證要求。廠商與其他用戶的需求不同，通常需要更詳盡的分析以便于保持并改善產品質量和效率。他們的需求包括：

?? 在必須進行故障診斷時，如何快速找到問題的根源以及卻別正常的和異常的數據？解決上面列出的問題有幾種可選擇的方法。包括人工檢查測試結果，分析通過CSV 格式輸出的詳細測試結果，或使用專用的軟件自動地進行結果分析，例如Fluke Networks LinkWare Stats 統(tǒng)計報告軟件。傳統(tǒng)的方式是人工分析。在現場，小型項目（少于100 點）通常是打印并裝訂測試報告。對于大型工程，會將結果儀電子文件的形式存儲在CD 上。想在可接受的時間內對數據進行全面地分析是不現實的。最可能的情況時對隨機挑出的報告進行檢查。如果反先異常就進行深入分析，如果沒有發(fā)現異常，所能做的就是希望一切都沒有問題。另外一種手動的方式是分析CSV 格式導出的詳細數據。大多數的電纜記錄管理軟件都包含將所有數據項及測試記錄以CSV 格式導出的選項：每個測試記錄都以一行或一列的形式輸出。CSV 可能難于閱讀，但卻非常易于使用標準的應用程序進行分析。例如電子表格程序或是內部開發(fā)的軟件等。使用這種方式，超出了簡單的通過/失敗分析，可以滿足不同類型的用戶對現場測試信息的要求：

?? 集成商可以判定安裝人員是否依照要求的測試設置對所有鏈路進行了測試

?? 咨詢師可以分析非TIA 標準要求的參數（例如份實際長度上的插入損耗）

?? 廠商可以抽樣檢測長期的均值

?? 最終用戶可以檢查重要鏈路的平均和最差余量盡管可以通過CSV 進行有價值的深入分析，依然還有許多問題。像本文第一部分提到的大量的存儲數據會造成數據項目數超出標準電子表格程序所能導入的最大限制（255）。像Fluke Networks 的 LinkWare測試結果管理軟件，允許在一定程度上的編輯以選擇需要導出的項目。然而，如果要求輸出所有的數據項以獲得全部的信息，就只能多次導出并分析多個文件，結果是更復雜的過程。另一個潛在的問題是CSV 數據項目可能會因為新版本的測試軟件或標準的要求而改變（例如增加新的數據項目）。這些變化會對輸出格式有一定的影響。這會迫使處理過程和用戶開發(fā)的軟件作相應的修改。結果是現在能正常使用的，在測試儀進行軟件升級后可能就不能正常工作了。CSV 數據還可以隨意的編輯和篡改。當數據以CSV 等文本格式輸出后，就很容易在有意或是無意之間修改測試結果，數據的真實性就會受到懷疑。自動分析程序，例如Fluke Networks 的LinkWare Stats 報告統(tǒng)計軟件，可以提供使用更簡便而功能強大的測試數據分析能力，還繞過了使用CSV 輸出的缺點。LinkWare Stats 可以在一張紙上給出10,000點的性能概況。它可以快速指出整個安裝的項目中的性能參數和設置的差異（見圖三）。圖3：兩種方式察看整個測試結果概況在概覽信息以外，在整個存儲的結果范圍內察看數據會找出有價值的信息。常用的概述工具是柱形圖，在Y 軸表示測試的數量，在X 軸表需所需的測試結果余量。在圖4 中，你可以看到1674 條永久鏈路的NEXT余量分布情況。注意到該結果處于一條正態(tài)分布曲線上，可以認為產品和端接工藝有一致性。較少的鏈路余量小于1dB 以黃色顯示。任何失敗的鏈路都會以紅色顯示。圖4：NEXT 余量柱圖——正態(tài)分布在圖5 中，我們看到的是結果向右側偏移的案例。顯然本例中的平均余量好很多，是更高質量的鏈路。圖5：NEXT 余量柱圖——更好的平均余量圖6 顯示的是端接過程不一致的證據，因為已知的是在整個工程中使用的都是同種線纜和連接件。這是需要依據安裝者或是位置（樓層，建筑等）等分類察看NEXT 余量的信號?？赡苡腥诵枰M一步的培訓。圖6：NEXT 余量柱圖——不一致的余量依據線對組合或是頻率。進一步分析鏈路兩端的性能測試結果也是有意義的。圖7 繪制的是依據頻率的最差回波損耗余量。我們看到絕大多數的最差回波損耗都發(fā)生在高頻段（超過350 條的結果處于225 至250MHz 之間）。建議咨詢連接件的專家，因為影響本例中回波損耗余量的是連接件與線纜不匹配的問題。圖7：依據頻率的回波損耗柱圖在本文第一部分提到的一個圍繞管理數據的復雜問題是“虛假的通過”?！疤摷俚耐ㄟ^”發(fā)生于使用已失效的設置造成通過的假象，原本是不該發(fā)生的。典型的例子是用5 類基本連路的設置（適配器，測試標準的）對超5 類永久鏈路進行的測試。要發(fā)現這類問題，需要依據測試儀，軟件版本，連路適配器等察看測試結果概覽。這能審查測試設置以確保所有條件都是根據要求合法有效的。圖8 提供的事例中有不少問題：使用了錯誤的測試儀，過期的軟件版本，錯誤的適配器和不一致的NEXT 余量。沒有這樣簡便的概覽手段，想要以人工方式從成百張測試報告中找出這些問題會是件很遙遠的事情。圖8：測試儀概覽顯示了矛盾總結隨著線纜，連接件和測試設備的不斷發(fā)展，對于不斷增長的測試數據的分析需求也在增加。這一趨勢還在繼續(xù)著。標準委員會正在討論下一代布線系統(tǒng)的新的性能和測試要求。對安裝的鏈路的數據存儲要求越來越多。