網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,重點(diǎn)分析什么維度?
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,重點(diǎn)分析什么維度?
如大家所熟悉的TopBox(智投分析)這類軟件,具有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)監(jiān)測實(shí)力,以前很多需要人工提取、再計(jì)算的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),現(xiàn)在軟件能直接監(jiān)測得到。
Fluke:怎么樣從測試報(bào)告里面獲得更多地信息
任何一個(gè)看到測試儀屏幕顯示的“通過”信息的人,都將會(huì)面對這兩個(gè)字背后的一個(gè)問題:數(shù)據(jù)管理。因?yàn)槲覀冎?,一個(gè)通過的結(jié)果是在一些列復(fù)雜的測量與計(jì)算后才得到的,而且這一過程變得一年比一年更復(fù)雜。隨著在1988 年推出第一臺便攜式電纜測試儀起,鏈路的測試和測試報(bào)告開始發(fā)生了重大的變化。Microtest 的電纜掃描儀Cable Scanner 具有了定位電纜開路的功能,當(dāng)時(shí)主要是用于同軸線以太網(wǎng)的。不支持?jǐn)?shù)據(jù)的存儲和生成測試報(bào)告。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),沒有可能顯示到底測試了什么。在需要紀(jì)錄時(shí),只能手工抄寫所關(guān)心的問題或故障。1990 年為測試“新的”“高速的”4Mbps 的令牌環(huán)和10Mbps 10BASE-T UTP 網(wǎng)絡(luò)推出了線對掃描儀Pair Scanner。這是最早的可以支持初步的數(shù)據(jù)存儲和文本式結(jié)果概覽的產(chǎn)品??墒侨匀蝗狈r(shí)間標(biāo)記,只能使用簡單數(shù)字對電纜進(jìn)行編號,對衰減和長度提供基本的概括。隨后推出的串?dāng)_掃描儀NEXT Scanner增加和增強(qiáng)了測試能力,例如近端串?dāng)_,接線圖和電阻,但報(bào)告能力方面基本上沒有變化。交給用戶的報(bào)告既可以是帶引出來的,也可以是文本形式的電子文件,還可以在測試結(jié)果后輸入測試地點(diǎn)及用戶信息等。遺憾的是,這種方式無法避免“偶爾發(fā)生的”篡改測試結(jié)果的現(xiàn)象。隨著對認(rèn)證測試的要求不斷提高,到1993 年出現(xiàn)了業(yè)內(nèi)第一臺5 類測試儀,PentaScanner。其后很快就有了FLUKE DSP-100,這些儀器帶來很多新的測試,帶有時(shí)間標(biāo)記的結(jié)果,并可以文本表格形式存儲多達(dá)500 條鏈路的詳細(xì)測試結(jié)果。這些結(jié)果指出測試是否遵循了當(dāng)時(shí)已有的標(biāo)準(zhǔn),并確保每條鏈路都可以滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求。隨儀器提供的應(yīng)用軟件用于將測試結(jié)果收錄到一個(gè)數(shù)據(jù)庫中??梢詫?shù)據(jù)庫進(jìn)行分類,查看,報(bào)告概覽和詳細(xì)報(bào)告等。不管這些軟件帶來的附加功能,測試結(jié)果依然是按照鏈路一條一條排列的。數(shù)據(jù)的完整性得到了改善,因?yàn)閷⒂脕碜C明滿足標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)數(shù)據(jù)提交給了用戶。應(yīng)用軟件是不支持編輯測試數(shù)據(jù)的。針對與一些用戶需要除了基本的通過/失敗以外的對數(shù)據(jù)的分析功能,或是生成個(gè)性化的報(bào)告格式,后來就增加了輸出CSV 格式的數(shù)據(jù)的能力。由于這一數(shù)據(jù)格式提供的最大的靈活性,像先前一樣有可能出現(xiàn)同樣的“偶爾發(fā)生的”修改數(shù)據(jù)的問題。這還不夠,所有的生產(chǎn)廠商很快就為測試儀開發(fā)了光纜測試適配器。這些適配器通常會(huì)接在測試儀的頂部,基于已有的標(biāo)準(zhǔn),測試多?;騿文9饫|的衰減和長度,并對測試結(jié)果標(biāo)注通過/失敗信息。Fluke Networks 在1998 年推出的OMNIScanner 及其后的DSP-4000 支持在當(dāng)時(shí)還是草案的6 類標(biāo)準(zhǔn),使得需要存儲的數(shù)據(jù)量大大增加了。有必要加快數(shù)據(jù)傳輸速度和更好的表達(dá)數(shù)據(jù)。對于測量數(shù)據(jù),在5 類以前只要不到50 組獨(dú)立數(shù)據(jù),5 類測試需要不到200 組數(shù)據(jù),而超5 類和6 類測試需要超過400 組數(shù)據(jù),是5 類之前的8 倍多。對于這些數(shù)據(jù),通過/失敗不再是唯一被關(guān)注的結(jié)果?,F(xiàn)在開始關(guān)心余量,不只是在最差點(diǎn),而是在整個(gè)所測量的頻譜內(nèi)。為有效存儲大量的線對數(shù)據(jù)和繪制圖形的數(shù)據(jù),F(xiàn)luke Networks DSP-4300 和OMNIScanner2 都支持可抽取的存儲卡。在2002 年,F(xiàn)luke Networks 推出了LinkWare,一個(gè)全面的數(shù)據(jù)報(bào)告和管理軟件,并與超過80%的市場中現(xiàn)存的測試儀兼容。由于減少了支持多種測試儀所需的軟件的數(shù)量,LinkWare 極大的簡化了集成商的數(shù)據(jù)管理工作。LinkWare 提供彩色圖形報(bào)告,這在對每個(gè)測量只給出最差余量結(jié)果的基礎(chǔ)上有了很大的提高。閱讀圖形報(bào)告提供的信息遠(yuǎn)比需要極大的耐心才能閱讀的文本式ASCII 碼報(bào)告或是CSV 格式報(bào)告簡便的多。無論怎樣,對于管理大量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)依然存在。在存儲所有測量結(jié)果的同時(shí),還會(huì)存儲一些列的表頭信息。在5 類以前的測試儀通常會(huì)存儲一些基本信息以標(biāo)示連路和測試儀。由于5 類連路的大量安裝以及TIA 606 的要求,增加了對誰,什么,地點(diǎn)和時(shí)間的記錄。這些包括操作者,測試儀的序列號,軟件版本,樓層,建筑物,電纜類型和NVP 值,測試適配器,時(shí)間和日期等。隨著TIA 606 標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展,還增加了對每條鏈路的雙端的測試結(jié)果信息。表1:不斷發(fā)展的數(shù)據(jù)記錄——每份報(bào)告中要記錄的信息數(shù)量在大約10 年中,從沒有記錄到需要存儲大量的結(jié)果。儀超5 類為例,1000 份測試報(bào)告需要超過419,000條數(shù)據(jù)!數(shù)據(jù)多的令人無法招架。在完成一個(gè)項(xiàng)目后,用戶要面對一摞打印的報(bào)告,或是一張CD。誰愿意搬著一大摞報(bào)告?誰愿意使用不熟悉的軟件去仔細(xì)閱讀成百上千條測試結(jié)果?面對這么多的數(shù)據(jù),查看趨勢或是找出異常問題是非常困難的事情:NEXT 余量是否一致或是對于特殊元件是否作的更好?
的?這些報(bào)告不止是可以證明所安裝的鏈路滿足超5 類或是6 類的標(biāo)準(zhǔn)要求。他們還是幫助您獲得更多的業(yè)務(wù),提高效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)水平,安裝商水平檢測和提高和保持用戶滿意度的工具?,F(xiàn)場測試的信息有四個(gè)主要的用戶群:安裝商,咨詢師,最終用戶和線纜生產(chǎn)廠商。每種用戶都有其特殊的要求。安裝商/集成商集成商處于競爭激烈的環(huán)境中。對于有吸引力的行業(yè),以保持合理利潤的價(jià)格,提供經(jīng)過教育和培訓(xùn)的安裝人員,以及有質(zhì)量保證的產(chǎn)品和工藝是一項(xiàng)持續(xù)的挑戰(zhàn)。集成商可能是對現(xiàn)場測試儀需求量最大的用戶,通常每周會(huì)使用6-7 天。他們還特別關(guān)心以下問題:?? 我會(huì)贏得更多的項(xiàng)目么?
?? 所有安裝人員的端接水平是否一致?在許多的項(xiàng)目中,集成商只有在完成所有的安裝工作,并在用戶拿到原廠商的質(zhì)保證明后才能收到項(xiàng)目款。有時(shí)單是質(zhì)保證明就要花費(fèi)4 周時(shí)間。咨詢師咨詢師通常會(huì)明確施工要求,包括強(qiáng)制的測試和報(bào)告格式等。針對一些重要的鏈路,還可能要求確保NEXT 的余量超過標(biāo)準(zhǔn)極限值的某種水平,保證的最低ACR(凈空),或是超出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的頻率范圍的性能等。同時(shí)咨詢師不像其他用戶那樣頻繁地使用測試儀器,他們處于有影響力的位置,因?yàn)樗麄兺ǔR竽切┦潜仨氁龅?。他們還特別關(guān)心以下問題:
?? 在數(shù)據(jù)中是否有未被注意的異常情況?廠商廠商制造和提供線纜和連接件,授予并承擔(dān)質(zhì)量保證要求。廠商與其他用戶的需求不同,通常需要更詳盡的分析以便于保持并改善產(chǎn)品質(zhì)量和效率。他們的需求包括:
?? 在必須進(jìn)行故障診斷時(shí),如何快速找到問題的根源以及卻別正常的和異常的數(shù)據(jù)?解決上面列出的問題有幾種可選擇的方法。包括人工檢查測試結(jié)果,分析通過CSV 格式輸出的詳細(xì)測試結(jié)果,或使用專用的軟件自動(dòng)地進(jìn)行結(jié)果分析,例如Fluke Networks LinkWare Stats 統(tǒng)計(jì)報(bào)告軟件。傳統(tǒng)的方式是人工分析。在現(xiàn)場,小型項(xiàng)目(少于100 點(diǎn))通常是打印并裝訂測試報(bào)告。對于大型工程,會(huì)將結(jié)果儀電子文件的形式存儲在CD 上。想在可接受的時(shí)間內(nèi)對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面地分析是不現(xiàn)實(shí)的。最可能的情況時(shí)對隨機(jī)挑出的報(bào)告進(jìn)行檢查。如果反先異常就進(jìn)行深入分析,如果沒有發(fā)現(xiàn)異常,所能做的就是希望一切都沒有問題。另外一種手動(dòng)的方式是分析CSV 格式導(dǎo)出的詳細(xì)數(shù)據(jù)。大多數(shù)的電纜記錄管理軟件都包含將所有數(shù)據(jù)項(xiàng)及測試記錄以CSV 格式導(dǎo)出的選項(xiàng):每個(gè)測試記錄都以一行或一列的形式輸出。CSV 可能難于閱讀,但卻非常易于使用標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序進(jìn)行分析。例如電子表格程序或是內(nèi)部開發(fā)的軟件等。使用這種方式,超出了簡單的通過/失敗分析,可以滿足不同類型的用戶對現(xiàn)場測試信息的要求:
?? 集成商可以判定安裝人員是否依照要求的測試設(shè)置對所有鏈路進(jìn)行了測試
?? 咨詢師可以分析非TIA 標(biāo)準(zhǔn)要求的參數(shù)(例如份實(shí)際長度上的插入損耗)
?? 廠商可以抽樣檢測長期的均值
?? 最終用戶可以檢查重要鏈路的平均和最差余量盡管可以通過CSV 進(jìn)行有價(jià)值的深入分析,依然還有許多問題。像本文第一部分提到的大量的存儲數(shù)據(jù)會(huì)造成數(shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)超出標(biāo)準(zhǔn)電子表格程序所能導(dǎo)入的最大限制(255)。像Fluke Networks 的 LinkWare測試結(jié)果管理軟件,允許在一定程度上的編輯以選擇需要導(dǎo)出的項(xiàng)目。然而,如果要求輸出所有的數(shù)據(jù)項(xiàng)以獲得全部的信息,就只能多次導(dǎo)出并分析多個(gè)文件,結(jié)果是更復(fù)雜的過程。另一個(gè)潛在的問題是CSV 數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能會(huì)因?yàn)樾掳姹镜臏y試軟件或標(biāo)準(zhǔn)的要求而改變(例如增加新的數(shù)據(jù)項(xiàng)目)。這些變化會(huì)對輸出格式有一定的影響。這會(huì)迫使處理過程和用戶開發(fā)的軟件作相應(yīng)的修改。結(jié)果是現(xiàn)在能正常使用的,在測試儀進(jìn)行軟件升級后可能就不能正常工作了。CSV 數(shù)據(jù)還可以隨意的編輯和篡改。當(dāng)數(shù)據(jù)以CSV 等文本格式輸出后,就很容易在有意或是無意之間修改測試結(jié)果,數(shù)據(jù)的真實(shí)性就會(huì)受到懷疑。自動(dòng)分析程序,例如Fluke Networks 的LinkWare Stats 報(bào)告統(tǒng)計(jì)軟件,可以提供使用更簡便而功能強(qiáng)大的測試數(shù)據(jù)分析能力,還繞過了使用CSV 輸出的缺點(diǎn)。LinkWare Stats 可以在一張紙上給出10,000點(diǎn)的性能概況。它可以快速指出整個(gè)安裝的項(xiàng)目中的性能參數(shù)和設(shè)置的差異(見圖三)。圖3:兩種方式察看整個(gè)測試結(jié)果概況在概覽信息以外,在整個(gè)存儲的結(jié)果范圍內(nèi)察看數(shù)據(jù)會(huì)找出有價(jià)值的信息。常用的概述工具是柱形圖,在Y 軸表示測試的數(shù)量,在X 軸表需所需的測試結(jié)果余量。在圖4 中,你可以看到1674 條永久鏈路的NEXT余量分布情況。注意到該結(jié)果處于一條正態(tài)分布曲線上,可以認(rèn)為產(chǎn)品和端接工藝有一致性。較少的鏈路余量小于1dB 以黃色顯示。任何失敗的鏈路都會(huì)以紅色顯示。圖4:NEXT 余量柱圖——正態(tài)分布在圖5 中,我們看到的是結(jié)果向右側(cè)偏移的案例。顯然本例中的平均余量好很多,是更高質(zhì)量的鏈路。圖5:NEXT 余量柱圖——更好的平均余量圖6 顯示的是端接過程不一致的證據(jù),因?yàn)橐阎氖窃谡麄€(gè)工程中使用的都是同種線纜和連接件。這是需要依據(jù)安裝者或是位置(樓層,建筑等)等分類察看NEXT 余量的信號??赡苡腥诵枰M(jìn)一步的培訓(xùn)。圖6:NEXT 余量柱圖——不一致的余量依據(jù)線對組合或是頻率。進(jìn)一步分析鏈路兩端的性能測試結(jié)果也是有意義的。圖7 繪制的是依據(jù)頻率的最差回波損耗余量。我們看到絕大多數(shù)的最差回波損耗都發(fā)生在高頻段(超過350 條的結(jié)果處于225 至250MHz 之間)。建議咨詢連接件的專家,因?yàn)橛绊懕纠谢夭〒p耗余量的是連接件與線纜不匹配的問題。圖7:依據(jù)頻率的回波損耗柱圖在本文第一部分提到的一個(gè)圍繞管理數(shù)據(jù)的復(fù)雜問題是“虛假的通過”?!疤摷俚耐ㄟ^”發(fā)生于使用已失效的設(shè)置造成通過的假象,原本是不該發(fā)生的。典型的例子是用5 類基本連路的設(shè)置(適配器,測試標(biāo)準(zhǔn)的)對超5 類永久鏈路進(jìn)行的測試。要發(fā)現(xiàn)這類問題,需要依據(jù)測試儀,軟件版本,連路適配器等察看測試結(jié)果概覽。這能審查測試設(shè)置以確保所有條件都是根據(jù)要求合法有效的。圖8 提供的事例中有不少問題:使用了錯(cuò)誤的測試儀,過期的軟件版本,錯(cuò)誤的適配器和不一致的NEXT 余量。沒有這樣簡便的概覽手段,想要以人工方式從成百張測試報(bào)告中找出這些問題會(huì)是件很遙遠(yuǎn)的事情。圖8:測試儀概覽顯示了矛盾總結(jié)隨著線纜,連接件和測試設(shè)備的不斷發(fā)展,對于不斷增長的測試數(shù)據(jù)的分析需求也在增加。這一趨勢還在繼續(xù)著。標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)正在討論下一代布線系統(tǒng)的新的性能和測試要求。對安裝的鏈路的數(shù)據(jù)存儲要求越來越多。