簡述企業(yè)進(jìn)入國際的基本產(chǎn)品策略,并分析其優(yōu)缺點
簡述企業(yè)進(jìn)入國際的基本產(chǎn)品策略,并分析其優(yōu)缺點
市場營銷意義上的新產(chǎn)品是一個廣義的新產(chǎn)品概念,它具體可以包括新發(fā)明產(chǎn)品,改進(jìn)的產(chǎn)品,改型的產(chǎn)品和新的品牌。新產(chǎn)品除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外,還包括如下方面:在生產(chǎn)銷售方面,只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變,與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,甚至只是產(chǎn)品單純由原有市場進(jìn)入新的市場,都可視為新產(chǎn)品;在消費者方面則指能進(jìn)入市場給消費者提供新的利益或新的效用而被消費者認(rèn)可的產(chǎn)品。
按產(chǎn)品研究開發(fā)過程,新產(chǎn)品可分為全新產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、仿制新產(chǎn)品、市場再定位型新產(chǎn)品和降低成本型新產(chǎn)品。
2.新產(chǎn)品開發(fā)過程
國際市場新產(chǎn)品的開發(fā)過程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要營銷、開發(fā)、生產(chǎn)等各部門的參與,而且風(fēng)險較大,因此遵循科學(xué)的開發(fā)程序十分重要。新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程分為八個階段:構(gòu)思產(chǎn)生,構(gòu)思篩選,概念發(fā)展和測試,營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,產(chǎn)品實體開發(fā),市場試銷,商業(yè)化。由于它與國內(nèi)產(chǎn)品開發(fā)過程很類似,故摘要介紹如下。
(1)新產(chǎn)品構(gòu)思的產(chǎn)生
具體地,國際市場新產(chǎn)品的構(gòu)思可來源于諸多方面:國外消費者和用戶對現(xiàn)有產(chǎn)品的反映以及新的需求,公司技術(shù)人員及經(jīng)理人員,國外經(jīng)銷商和企業(yè)海外營銷人員,國外科技情報,國外營銷調(diào)研公司,國際競爭對手的產(chǎn)品啟示,國際產(chǎn)品展覽會、展銷會、博覽會,以及政府出版的行業(yè)指導(dǎo)手冊等。
(2)構(gòu)思篩選
新產(chǎn)品構(gòu)思篩選是采用適當(dāng)?shù)脑u價系統(tǒng)及科學(xué)的評價方法,對各種構(gòu)思進(jìn)行分析比較,從中把最有希望的設(shè)想挑選出來的一個過濾過程。在這個過程中力爭做到除去虧損大和必定虧損的新產(chǎn)品構(gòu)思,選出潛在盈利大的新產(chǎn)品的構(gòu)思。構(gòu)思篩選包括以下兩個步驟:
首先,要確定篩選標(biāo)準(zhǔn)。其次,要確定篩選方法。對構(gòu)思進(jìn)行篩選的主要方法是建立一系列的評分模型。評分模型一般包括以下幾方面;評價因素、評價等級、權(quán)數(shù)和評分人員。其中確定合理的評價因素和適當(dāng)?shù)臋?quán)數(shù)是評分模型是否科學(xué)的關(guān)鍵。影響國際市場新產(chǎn)品開發(fā)成功的各主要評價因素可以從企業(yè)拓展海外市場目標(biāo)、技術(shù)優(yōu)勢、生產(chǎn)的可能性、產(chǎn)品的國際市場吸引力、產(chǎn)品的盈利能力等方面進(jìn)行評價,以提高篩選的準(zhǔn)確程度。
市場營銷系數(shù)評價法是一種多因素的新產(chǎn)品構(gòu)思篩選評價方法。首先將影響新產(chǎn)品成功的各主要因素(即要因)分別化簡為具體要素,然后用概率加權(quán)的辦法還原成復(fù)合系數(shù),即為市場營銷系數(shù),用市場營銷系數(shù)的大小來判斷新產(chǎn)品成功的可能性。
(3)新產(chǎn)品概念的發(fā)展和測試
從產(chǎn)品構(gòu)思發(fā)展成產(chǎn)品概念,通常要回答下面三個問題:誰使用該產(chǎn)品?該產(chǎn)品提供的主要利益是什么?何時使用該產(chǎn)品?
新產(chǎn)品概念測試主要是調(diào)查消費者對新產(chǎn)品概念的反應(yīng),測試的內(nèi)容如下:產(chǎn)品概念的可傳播性和可信度;消費者對該產(chǎn)品的需求程度;該產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的差距;消費者對該產(chǎn)品的認(rèn)知價值;消費者的購買意圖;誰會購買此產(chǎn)品及購買頻率。
(4)制定營銷戰(zhàn)略計劃
營銷戰(zhàn)略計劃包括三個部分:第一部分是描述目標(biāo)市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和行為,新產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的定位,市場占有率及頭幾年的銷售額和利潤目標(biāo)等。第二部分是對新產(chǎn)品的價格策略、分銷策略和第一年的營銷預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃。第三部分則描述預(yù)期的長期銷售量和利潤目標(biāo)以及不同時期的市場營銷組合。
(5)商業(yè)分析
在新產(chǎn)品進(jìn)人正式產(chǎn)品開發(fā)階段以前還需對己經(jīng)形成的產(chǎn)品概念進(jìn)行商業(yè)分祈。商業(yè)分析的主要內(nèi)容是對新產(chǎn)品概念進(jìn)行財務(wù)方面的分析,即估計銷售額,估計成本和利潤,判斷它是否滿足企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的目標(biāo)。
(6)產(chǎn)品實體開發(fā)
新產(chǎn)品的實體開發(fā)是將新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品實體的過程,主要解決產(chǎn)品構(gòu)思能否轉(zhuǎn)化為在技術(shù)上和商業(yè)上可行的產(chǎn)品這一問題。它是通過對新產(chǎn)品實體的設(shè)計、試制、測試和鑒定來完成的。新產(chǎn)品開發(fā)過程是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)實力的考研,能否在規(guī)定時間內(nèi)、用既定的預(yù)算開發(fā)出預(yù)期的產(chǎn)品,是整個新產(chǎn)品開發(fā)過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。7)市場試銷
市場試銷是對新產(chǎn)品的全面檢驗,可為新產(chǎn)品是否全面上市提供全面、系統(tǒng)的決策依據(jù),也為新產(chǎn)品的改進(jìn)和市場營銷策略的完善提供啟示,但試銷也會使企業(yè)成本增加。由于產(chǎn)品試銷時間一般要花費一年以上的時間,這會給競爭者提供可乘之機(jī),而且試銷成功并不意味著市場銷售就一定成功,因為各國及各地區(qū)消費者的心理本身不易準(zhǔn)確估計,還有競爭的復(fù)雜多變等因素,因此企業(yè)對試銷結(jié)果的運用應(yīng)考慮一個誤差范圍。
(8)商業(yè)化
如果新產(chǎn)品試銷達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果,企業(yè)就應(yīng)該決定對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性投放。
用整體營銷的方法分析一個品牌 2000字
內(nèi)容摘要:心理學(xué)與市場營銷有著緊密的聯(lián)系,消費者的心理影響著整個營銷管理過程,本文根據(jù)馬斯洛需要層次論,從市場營銷角度分析了消費者心理,探討了消費者心理對市場營銷中產(chǎn)品設(shè)計、目標(biāo)市場確定及營銷策略選擇的影響,只有迎合消費者心理的產(chǎn)品才富有生命力,才能在滿足消費者需求的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)企業(yè)最終的存續(xù)與發(fā)展。 關(guān)鍵詞:消費者 心理需要 營銷管理 心理學(xué)是研究人們的心理、意識和行為以及個體如何作為一個整體,與其周圍的自然環(huán)境和社會環(huán)境發(fā)生關(guān)系的一門學(xué)科。其研究對象是人,而人正是市場營銷活動的主體,也是市場營銷學(xué)研究的對象之一。由于心理學(xué)和市場營銷學(xué)的研究對象存在相同之處,因此兩者的關(guān)系十分密切,心理學(xué)的應(yīng)用貫穿了整個市場營銷管理的過程。 人們一般都認(rèn)為,成功的營銷取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格、企業(yè)的知名度和美譽(yù)度、廣告宣傳以及營銷人員的營銷技巧等,但往往卻忽視了一個潛在的最重要的深層因素——消費者心理。而研究消費者的心理經(jīng)常借助的手段是進(jìn)行市場調(diào)研。首先,市場調(diào)研充分利用了心理學(xué)的研究方法,在市場調(diào)研中,通常所采取的方法,如觀察法、實驗法、問卷調(diào)查、深層交談和投射法等等,都是心理學(xué)的研究方法。其次,在對消費者購買行為的分析中,應(yīng)用了心理學(xué)的認(rèn)知理論和動機(jī)理論。通過分析消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的知覺、注意、態(tài)度、興趣、體驗和記憶等認(rèn)知過程以及消費者購買動機(jī),解釋為什么消費者愿意購買這種產(chǎn)品而不愿意選購其他產(chǎn)品。成功的營銷一般都是通過市場調(diào)研、分析,充分了解消費者的心理需要及其對消費者購買行為的影響,從而了解產(chǎn)品的銷售市場,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、包裝、銷售等環(huán)節(jié)。 消費者的心理需要 心理學(xué)告訴我們,需要是人類維持生命、延續(xù)種族而產(chǎn)生的一種必然要求,是人們在生活中感到某種缺乏而力求滿足的一種內(nèi)心狀態(tài)。人為了滿足需要有時要付出巨大的努力,要克服種種困難。可見,需要是一種積極的心理現(xiàn)象,是人的積極性的內(nèi)在源泉。 美國心理學(xué)家馬斯洛(A?H?Maslow)認(rèn)為,人的一切行為都是由需要引起的,而需要又是分層次的。他把人的需要分為五個層次,從低到高為生理的、安全的、愛與歸屬的、尊重的和自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為,以上五種需要是相互聯(lián)系的。不同層次的消費者對商品有不同的要求,因此,任何企業(yè)只有了解和掌握消費者需求心理的特點,才能有的放矢,才能更好地適應(yīng)消費者的要求,滿足不同層次消費者的不同需求,從而達(dá)到促進(jìn)商品銷售的目的,才能在激烈的競爭中存續(xù)和發(fā)展。 消費者心理需求對其購買行為的影響 消費者的購買行為是在一定的購買動機(jī)的作用下產(chǎn)生的,而購買動機(jī)又產(chǎn)生于某種尚未得到滿足的需要,這種需要包括生理方面的需要,又包括心理方面的需要。隨著人們生活水平和需求層次的不斷提高,心理方面的需要較之生理方面的需要對購買動機(jī)及其購買行為所起的作用更加重要。正如馬斯洛需求層次理論的分析,人們在生理的、安全的物質(zhì)需求滿足后,社會的、自我的、自我表現(xiàn)的精神需求的滿足就日益重要。 當(dāng)前,消費者對商品的價值觀念變了,他們既關(guān)注商品的使用價值與交換價值,更重視購買商品的心理享受與精神滿足。如今的消費者在消費商品時更加重視通過消費獲得個性的滿足、精神的愉悅、舒適及優(yōu)越感。這些特征說明人們的購買行為發(fā)生了很大變化,購買熱點發(fā)生了轉(zhuǎn)移。消費者購買商品時產(chǎn)生的好奇心理、求新心理、求名心理、求美心理就說明了這一點。 好奇、求新心理。通常人們對新鮮事物往往總是有一種好奇感和新鮮感,容易被新奇事物所吸引,新奇的商品交易可以使消費者產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的購買興趣和欲望,新的東西往往很容易在人的心目中達(dá)到“先入為主”的效果,而對已有的事物往往覺得習(xí)以為常而不會給予很多的注意。這種“喜新厭舊”的心理,恐怕難以改變,然而正是這種需求心理,成為了推動人類社會進(jìn)步的重要力量。具有這種心理的消費者崇尚個性化的獨特風(fēng)格,作為經(jīng)營者來說,就只有去滿足消費者這種心理需求而不是去違背它。這就要求經(jīng)營者必須有一種市場領(lǐng)先的勇氣和追求第一的精神,而不是在領(lǐng)先者后面進(jìn)行模仿,即要求企業(yè)經(jīng)營者要有創(chuàng)新精神,并要立志于“永遠(yuǎn)爭第一”。 求名心理。隨著消費者收入的提高,很多高收入者和趕時髦者,在購買商品時追求名牌,信任名牌,甚至忠誠于名牌,而對其他非名牌的同類商品,往往不屑一顧。同時